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Tópicos:
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- As 10 Escolas de Planejamento Estratégico (H.Mintzberg)
- Escola do Design (1957)
- Escola de Planejamento - Ansoff
- Escola de Posicionamento - 1980
- Estratégia de Liderança no Custo Total
- Escola Empreendedora
- Escola Cognitiva
- Escola de Aprendizado
- Escola de Poder
- Escola Cultural
- Escola Ambiental
- Escola de Configuração
- Planejamento Estratégico Baseado em Cenários
- Análise Prospectiva
- Atitude Prospectiva
- Opções Estratégicas
- Condições de aplicabilidade
- Horizonte de tempo
- Estratégia: conceitos segundo Mintzberg
- Questões

Tópicos:
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- O Contexto da Estratégia
- Administração Estratégica
- Sucesso Estratégico
- Etapas da Estratégia
- Análise do Ambiente
- Diretriz Organizacional
- Formulação da Estratégia
- Implementação da Estratégia
- Controle Estratégico
- Comportamentos Organizacionais
- Princípios Gerais do Planejamento
- Princípio da contribuição aos objetivos
- Princípio da precedência do planejamento
- Princípio da maior penetração e abrangência
- Princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade
- Princípios Específicos do Planejamento
- Planejamento participativo
- Planejamento coordenado
- Planejamento integrado
- Planejamento permanente
- Planejamento Estratégico - Vantagens
- Deficiências do Planejamento Estratégico
- Cultura Estratégica
- A Missão Organizacional
- Visão de Futuro
- Capital Intelectual
- Composição do Capital Organizacional
- Focos do Capital Intelectual
- Balanced Scorecard – A Abordagem
- Competição Empresarial
- Conceito de Organizações em Rede
- As 5 Forças Competitivas de Porter
- Matriz de Ansoff
- Matriz BCG (Boston Consulting Group)
- Ciclo de Vida dos Produtos
- Limitações
- Questões

Tópicos:
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- Ferramentas de gestão de processsos
- Moderação por Cartelas
- Fluxogramas
- SIPOC
- Papéis x Responsabilidades
- Diagrama de Causa-efeito
- Folha de Verificação
- Matriz GUT
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- Indicadores de Desempenho
- Tipos de Indicadores de Desempenho
- UML - Unified Modeling Language
- Estrutura da UML – Elementos básicos
- Estrutura da UML - Diagramas
- Diagramas de Casos de Uso
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- Diagrama de Estados
- Diagrama de Atividades
- Diagrama de Seqüência
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- Diagrama de Componentes
- Questões

Tópicos:
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- O que é um processo?
- A Organização e os Processos
- Processos Finalísticos
- Processos de Apoio
- Processos Gerenciais
- Gestão por processos - Conceito
- Estrutura Organizacional por Funções
- Estrutura sistêmica da gestão empresarial
- Estrutura Organizacional por Processos
- Por Funções x Por Processos
- Gestão de Processos: conceitos iniciais
- Ciclo PDCA de gerenciamento de processos
- Os 14 Princípios de Deming
- Tipos de ação...
- Componentes do processo
- Implantação de uma estrutura baseada em processos
- Critérios de Priorização
- Identificação dos Processos-chave
- Identificação dos Elementos do Processo
- A Metodologia de Modelagem do processos

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- Estrutura Divisional
- O que são projetos ?
- Organização “Por Projetos”
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- Organização em Hipertexto
- Estruturas Modernas: a Organização Camaleão
- Forças Organizacionais (Mintzberg)
- Formas de Coordenação (Mintzberg)
- Tipos de estrutura organizacional(Mintzberg)
- Mintzberg – Descentralização Vertical e Horizontal
- Tipologia de Etzioni
- Organizações agrupadas em categorias
- Tipos de poder, tipos de contrato psicológico, tipos de organizações
- A Organização Moderna
- Questões

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- Organizações formais x Organizações informais
- Componentes da estrutura organizacional
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